As contratações aos produtos Nelogica são associadas a um cadastro de cliente, por onde são gerenciadas as licenças, contas, senhas e, portanto, os acessos às plataformas de trading.
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Acesse seu e-mail atual e localize o e-mail de título Mudança de Email, do remetente suporte@nelogica.com.br. Clique no botão Alterar meu e-mail para prosseguir.
Após, informe o novo endereço de e-mail e valide a troca através da caixa deste novo endereço.
Todas as atualizações cadastrais são realizadas a partir das credenciais que somente o usuário possui, portanto, lembre-se sempre de jamais compartilhar seus dados com terceiros.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo Chat ou pelo e-mail suporte@blackarrowtrading.com.
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